Сотрудница органов опеки Лера Движкова, выросшая в детском доме, проявляет особую чуткость к своей работе. Она строго относится к случаям безответственности родителей и вызывает страх у тех, кто нарушает закон. Лера активно поддерживает соседскую семью, состоящую из Риты и её дочери Алсу. Когда Рита исчезает, Лера воспринимает это как личную утрату и делает всё возможное для её поиска. Она хорошо понимает, что чувствует восьмилетняя девочка, ведь сама пережила подобные потери в детстве. Лера стремится сделать всё, чтобы защитить Алсу от попадания в детский дом.
